Foire Aux Questions
L’entrée est-elle gratuite ?
Entrée et parking gratuits
Quels sont les horaires d’ouverture de la Foire ?
La Foire de Tours est ouverte de 10h à 20h tous les jours.
Fermeture du Village Gastronomique à minuit (jusqu’à 1h le samedi 3, mercredi 7et samedi 10 mai).
Toute sortie après 22h est définitive.
J’ai perdu un objet à la Foire, que faire ?
Rendez-vous à l’accueil situé dans le Grand Hall pour signaler ou récupérer un objet perdu.
Vous pouvez également nous contacter par mail à
info@tours-evenements.com.
Puis-je venir avec mon chien ?
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, ni à l’intérieur, ni à l’extérieur des halls (même tenus en laisse, même portés dans les bras). Les chiens d'assistance sont autorisés.
J’ai fait un achat à la Foire. Ai-je un droit de rétractation ?
Non, le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats réalisés lors de la Foire, conformément à l’article L224-59 du Code de la consommation et à l’arrêté du 2 décembre 2014 (Loi Hamon).
Le cabinet de médiation 37 est présent sur le salon pour toute question ou litige.
Puis-je venir en bus ?
Oui. Le réseau Fil Bleu dessert le Parc Expo. Consultez les horaires en temps réel sur leur site ou leur application.
Attention : les bus ne circulent pas le jeudi 1er mai – pensez au covoiturage.
Puis-je venir à vélo à la Foire de Tours ?
Oui, bien sûr. Des parkings vélos sont disponibles à proximité des principales entrées du Parc Expo.
Cependant, pour des raisons de sécurité, il est interdit de circuler à vélo, en trottinette ou en rollers à l’intérieur du site.
Puis-je retirer de l’argent sur place ?
Il n’y a pas de distributeur automatique sur le site. Le plus proche se trouve au centre commercial Les Atlantes, à quelques minutes à pied.
Comment me repérer une fois sur place ?
Des plans sont disponibles sur place.
Et pour plus de praticité, notre application mobile vous permet de vous géolocaliser et de retrouver facilement les différents stands et espaces.
Les concerts sont-ils gratuits ?
Oui, tous les concerts programmés durant la Foire sont gratuits.
Y a-t-il un espace pour changer les bébés ?
Oui, deux espaces Nurserie sont à votre disposition, devant le Grand Hall et dans le Hall B. Vous y trouverez une table à langer, un micro-ondes et un chauffe-biberon pour réchauffer les repas et un fauteuil à l’abri des regards pour l’allaitement.
Qu’est-ce que la Safe Zone sur la Foire de Tours ?
La Safe Zone est un espace d’écoute, d’échange et de soutien, animé par des professionnelles de l’association Les Établi.e.s.
Ouvert à toutes et tous, ce lieu confidentiel est dédié à la prévention, à l’écoute bienveillante et à l'accompagnement en cas de besoin. Il sera ouvert tous les jours, de 18h à la fermeture, à proximité du Village Gastronomique.
Y a-t-il un espace avec des éthylotests ?
Oui, une zone équipée d’éthylotests est mise à disposition sur le site. N’hésitez pas à l’utiliser pour vérifier votre taux d’alcool avant de reprendre la route. La sécurité de tous est une priorité.
